パソコンが壊れてしまいました。。。

先週１０日に親方が使っていたパソコンが急に壊れてしまいました。

それまでこれといった不調もなく、普通に使えていただけに

まさに青天の霹靂・・・。

１０日はデスクトップ画面までなんとか辿り着けたものの、

日を重ねるごとにそれさえも困難になり、

デスクトップ画面に辿り着くまでに２０時間ほどを要するようになったりと

完全に故障してしまいました。

またデスクトップ画面に辿り着けてもアプリケーションが起動できませんでした。

セーフモードで起動してみたり、システムの復元をしてみたりと

あの手この手で復旧に向けて頑張ったのですがダメでした。

いよいよ疲労困憊になり、リカバリーする決断をしたのですが

なんとそれさえも受け付けない始末・・・。

結局新しいパソコンを購入することで通常業務が行えるようになったのですが、

その間にお問い合わせいただいたお客様、

お打ち合わせに関するメールを頂いておりましたお客様には

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

今後は別のパソコンでもメールを確認できるようにメール設定の見直しを行うなど

トラブル時でも迅速に対応できるように改善に努めますので、今後とも宜しくお願い致します。