毎年ながら本年を振返ってみますと、
実に色々な経験をさせて頂きました。
又、リフォームや新築工事などのご依頼を沢山頂き、感謝にたえない一年でもありました。
今現在、進行中の工事も沢山させて頂いている状況となり、
来年に向かって気持ちを新たに、更に引き締めて頑張っていきたいと思います。
我々はお客様に対して次の事に取り組んでいます。
1.気持ちの良い元気な挨拶を行います。
2.わかりやすく丁寧な説明を行います。
3.職人としてプライドを持ち、更に技術の向上を目指します。
4.期日や約束の時間を守ります。
5.お見積書は内容が細かく記載されたものをお渡しします。
6.誠実な人柄で技術の高い職人が施工を行います。
7.お客様のご要望を最優先に考え対応します。
これらは当たり前の事ですが、
私の経験上、お客様が一番喜んで頂ける事だと思います。
私はお客様は神様だとは思っていません。
人と人との繋がりだと思っています。
お客様にも生んで頂いたお母さんがいますし、お父さんもいます。
お子さんやお孫さんがみえる方もいらっしゃいます。
もちろん同じように、我々にも父母や妻、子供がいます。
兄弟も沢山います。
人間同士だからこそ、生きている喜びや苦労は分かり合えると思います。
その中で、お客様に対し真摯に耳を傾けて、心からのアドバイスが出来るのだと思います。
皆さんも同じかと思うのですが
困っている人が目の前にいたら、なんとか助けてあげたいですよね・・・。
更に、どこまでも信頼して頂き、安心して任せて頂けるように
努力を惜しまず取り組んでいきますので
来年も何卒、宜しくお願い申し上げます。
又、今年も大変お世話になりました。
大変にありがとうございました。